应该如何巧妙化解呢?以下措施也许可以帮到你

在职场中谁了解你多?恐怕就是上司了。通过共事，上司了解你的工作作风、能够确认你的应变与决策能力、熟知你的工作计划和行事风格。
这些信息，使上司能对你有比较客观的评价，并成为日后给你晋职、加薪的重要依据。但与此同时，与上司的冲突往往不可避免地发生了，如何化解与上司的冲突也是一门职场艺术。
Anya是一家公司市场部的策划人员，加盟公司近期开业，市场总监让她做一份活动策划。才华出众的Any:很快将策划书做好，并得到了上司的认可。但是问题发生了，就在与加盟公司沟通活动产品时，加盟会司负责人以不符合当地情况为由，拒绝采购某项活动产品，并请人ny:与市场总监直接沟通。
在与上司沟通时，Any:犯了一个职绵阳开荒保洁公司日常保洁知识场中大的禁忌，就是盲目地请示对方的意愿.没有听取直接上司的想法。冲突发生了，Any:总是在讲述对方的种种条件，引起了自己上司的很大反感。
当Any:还在叙迷对方条件的时候，上司大发雷霆，时她说:“不要忘记你是公司的直接员工，要为公司的利益着想，而你一直在帮对方提条件。”
Any:此时觉得很委屈，马上为自己辫解道:“这是对方的想法，我是为他们转述。”
上司恼怒地说道:“你的做法已经不是转述，而是为对方找理由损害公司利益，我认为你是一名不合格的员工。”从此，Anya给上司留下了不为/I,-司考虑的印象。
冲突即将发生时，如何减轻冲突以及避免冲突是职场中人必学的课程之一。Anya所犯的错误就是出发的立足点不对，只是盲目地转述对方的条件，没有考虑其主观和客观因素，终导致了与上司的矛盾一触即发。而矛盾即将发生时，Anya还在喋喋不石家庄空调加氟休地叙述，无异于火上浇油。纵观整个事件，Any:应该在转述对方条件前，考虑清楚此要求是否合理、是否有可行性、是否触犯到了公司的直接利益，全面分析后，再向上司有条理地进行汇报，而不是成为对方的传话机。
那么在实际工作中与上司发生冲突时，应该如何巧妙化解呢?以下措施也许可以帮到你:
首先，冷静下来，给自己6秒钟的缓冲期。与上司的矛盾发生时，很多职员采取的方式是直接为自己辩解或回击，这样除了令矛盾激化外再无益处。冲突发生，先让自己冷静，留6秒钟时间给自己，暂时压住不满与委屈，避免与上司直接对峙。6秒钟的缓冲期，可以调整自己的心理底线.使心态平和。如果不计后果地与上司争吵得不可开交，恐怕会出现双方都无法收场的尴尬局面。

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